컴퓨터에 스캐너가 표시되지 않습니다
컴퓨터가 스캐너를 인식하지 못하는 경우가 있는데, 이러한 현상에는 여러 가지 이유가 있습니다. 가장 일반적인 문제를 살펴보고 해결 방법을 알아 보겠습니다.
컴퓨터에 스캐너가 표시되지 않습니다. 이유
컴퓨터에 스캐너가 표시되지 않는다고 해서 항상 장치 중 하나가 손상되었음을 의미하는 것은 아닙니다. 드라이버나 추가 프로그램을 설치해야 할 수도 있습니다(장치는 표준 방식으로 이미지 복사본을 생성할 수 없습니다). 컴퓨터에 스캐너가 인식되지 않는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 케이블이 손상되었습니다.
- 드라이버가 없거나 구식입니다.
- 스캐너가 올바르게 구성되지 않았습니다.
- 포트가 손상되었습니다.
- 문제는 시스템에 있습니다.
케이블 손상
장치가 작동하지 않으면 먼저 케이블을 확인하십시오. 플러그를 다른 USB 커넥터로 바꿔 보십시오. 연결 견고성을 확인하십시오. 케이블과 플러그에 외부 손상이 있는지 검사하십시오. 대부분의 경우 케이블 접점이 (플러그가 있는 부분에) 붙어 있습니다. 또 다른 문제는 단열재 손상입니다. 납땜 인두 작업 방법을 알고 있다면 직접 수리해 보십시오. 그렇지 않은 경우 서비스 센터에 가져가거나 새 제품을 구입하세요.
주목! 케이블을 다른 컴퓨터에 연결하여 케이블의 기능을 확인할 수도 있습니다. 케이블이 파손된 경우 새 케이블을 구입할 수 있습니다.
운전자 부족
모든 장치에 드라이버가 필요하기 때문에 가장 일반적인 문제입니다. 아마도 단순히 잘못 설치되었을 수도 있습니다. 디스크를 드라이브에 넣고 설치하십시오. 디스크가 없으면 인터넷에서 다운로드하세요. 그러나 많은 드라이버가 있지만 장치와 호환되는 드라이버가 필요하다는 점에 유의하십시오. 드라이버가 이미 설치되어 있는 경우 다시 설치하기 전에 이전 버전을 제거하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마세요.
잘못된 설정
설정이 올바르지 않으면 컴퓨터가 장치를 인식하지 못할 수 있습니다. 다른 장비가 기본적으로 설치되어 있을 확률이 높습니다. 설정으로 이동하여 장비 목록을 엽니다. 스캐너를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 기본값으로 사용을 선택해야 하는 메뉴가 열립니다.
그래도 도움이 되지 않으면 마우스 왼쪽 버튼으로 장비 이름을 두 번 클릭하세요. "스캐너" 탭을 선택하고 "스캔 중지" 및 "오프라인으로 작업" 옆의 확인란을 선택 취소합니다. 대기열을 지웁니다.
포트 손상
또 다른 일반적인 문제. 먼저 포트에 외부 손상이 있는지 검사합니다. 플래시 드라이브나 키보드 등 다른 장비를 연결하여 커넥터를 확인할 수도 있습니다. 작동한다면 그 이유는 다릅니다. 그렇지 않은 경우 컴퓨터를 서비스 센터로 가져가야 합니다.
시스템이 제대로 작동하지 않습니다
시스템 기능에 문제가 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터가 충돌했습니다. 이러한 경우 모든 설정을 기본값으로 설정해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작할 수도 있습니다. 그래도 도움이 되지 않으면 Windows를 다시 설치해야 합니다.
중요한! 이전에 모든 데이터를 다른 디스크에 저장한 후 최후의 수단으로만 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다(시스템 정보가 포맷됨).
컴퓨터에 스캐너가 표시되지 않는 경우 수행할 작업
컴퓨터에 장비가 인식되지 않으면 다음을 수행하십시오.
- 케이블을 다른 USB 커넥터로 옮기려고합니다.
- 케이블, 플러그 및 포트에 물리적 손상이 없는지 확인합니다.
- 스캐너 자체의 전원 공급 장치를 확인합니다.
- 네트워크 전압을 확인합니다. 장치의 전력이 충분하지 않을 수 있습니다.
- 장비의 작동을 방해할 수 있는 기타 장치는 모두 꺼둡니다.
- 드라이버를 확인하는 중입니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하려고합니다.
- 기본 스캐너를 선택했는지 여부를 설정에서 확인합니다.
- 재정렬
추가 응용 프로그램을 설치해야 할 수도 있습니다. 다음 중 하나를 시도해 보겠습니다.
- 이 프로그램은 여러 장치에서 동시에 작동할 수 있습니다.
- ABBYY 파인리더. 유료어플리케이션이지만 이미지와 텍스트를 인식할 수 있습니다. 무료 평가판 기간이 있습니다.
- PDF 형식으로 데이터를 저장할 수 있는 무료 프로그램입니다.
- 많은 정보를 전송해야 하는 경우에 적합합니다.
스캐너가 작동하지 않으면 먼저 케이블, 포트 및 드라이버를 확인하십시오. 원인을 알 수 없을 경우에는 서비스센터에 문의하세요.
