프린터에서 인쇄 오류가 발생합니다. 어떻게 해야 합니까?
프린터에서 문서가 인쇄되지 않는 경우가 있습니다. 용지함에 용지가 있지만 작동하지 않습니다. 또는 얼룩이 있는 백지나 시트가 생성됩니다. 무엇을 해야할지 알아 봅시다.
프린터에서 인쇄 오류가 발생했습니다. 이유
프린터에서 오류가 발생하는 주요 이유는 다음과 같습니다.
- 드라이버가 오래되었거나 누락되었습니다.
- 연락처가 멈췄습니다.
- 프린터가 올바르게 연결되지 않았습니다.
- 설정이 올바르지 않습니다.
- 카트리지에 잉크가 없습니다.
- 한 번에 여러 장치가 컴퓨터에 연결되어 있을 수 있지만 하나를 감지할 수 없습니다.
중요한! 대부분의 오류는 프린터를 서비스 센터로 가져가지 않고도 집에서 해결할 수 있습니다.
인쇄 오류를 수정하는 방법
수정 과정은 오류 유형에 따라 달라집니다. 예를 들어, 문제가 드라이버에 있는 경우(보통 90%의 경우) 다음을 수행합니다.
- "시작", "제어판", "장치 및 프린터" 섹션으로 이동합니다.
- 현재 컴퓨터에 연결된 모든 장치가 포함된 창이 나타납니다. 우리는 필요한 것을 찾고 있습니다.
- 아이콘을 확인 중입니다. 녹색이면 드라이버에 문제가 없는 것입니다. 우리는 또 다른 이유를 찾고 있습니다.
- 드라이버에 문제가 있는 경우 다시 설치해야 합니다. 키트에는 드라이버 디스크가 포함되어 있어야 합니다. 디스크가 없으면 인터넷에서 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다.
- 여러 설치 단계를 완료한 후(설치 마법사가 도움을 줄 것임) 시트 인쇄를 시도합니다.
아마도 그 이유는 전선에 있을 것입니다. 표준 전선은 전송 속도가 좋지 않은 경우가 많습니다.문서를 다른 장비로 전송하는 데 한 시간 이상 기다려야 하는 경우도 있습니다. 이 문제가 발생하면 페라이트 링이 장착된 케이블을 구입해야 합니다. 유선이 더욱 안정적이고 빠르게 문서를 전송할 수 있습니다(전송 속도가 5배 더 빠릅니다).
주목! 케이블도 손상될 수 있습니다. 플러그가 파손되었거나 접점이 막혔을 수 있습니다. 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다.
하드웨어 속성을 확인하세요. 인쇄 오류 창이 나타나면 다음을 수행하십시오.
- "시작"으로 이동합니다. "프린터 및 팩스"를 엽니다.
- 우리는 필요한 장비를 찾고 있습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- "속성"줄을 선택해야하는 메뉴가 나타납니다.
- 거기에 창이 나타납니다. 우리는 "데이터 교환"섹션을 찾고 있습니다.
- 여기서는 "사용 안 함"을 선택합니다.
- 장비를 다시 시작합니다.
또 다른 방법은 장비의 이미지를 찾아 마우스 왼쪽 버튼으로 두 번 클릭하는 것입니다. 장비가 어떤 모드로 작동하는지 확인합니다. 오프라인으로 표시되면 매개변수를 변경하세요. 우리는 다음을 수행합니다:
- "장치 및 프린터"로 이동합니다.
- 장치를 선택해야 하는 창이 나타납니다.
- 그것을 클릭하세요. "오프라인으로 작업" 줄 옆에 있는 확인란을 선택 취소해야 하는 창이 나타납니다.
- 대기열이 지워졌는지 확인하고 장비를 다시 시작합니다.
카트리지에 잉크가 없으면 최신 장치에서 이를 보고해야 합니다. 하지만 모든 기기에 이 기능이 있는 것은 아닙니다. 인터넷에서 응용 프로그램을 다운로드하여 카트리지의 잉크 양을 확인할 수 있습니다. 페인트가 없으면 부품을 서비스 센터로 가져갑니다. 카트리지를 리필하는 방법을 알고 있다면 집에서 주사기를 사용하여 리필할 수 있습니다. 간단히 잉크를 채우고 적절한 구멍을 통해 붓습니다.
여러 대의 프린터가 컴퓨터에 동시에 연결되어 있을 수 있으며 어느 프린터에 텍스트를 출력할지 결정할 수 없습니다. 우리는 다음을 수행합니다:
- "장치 및 프린터"를 엽니다.
- 현재 연결된 모든 장치가 포함된 창이 나타납니다.
- 우리는 필요한 장치를 찾고 있습니다. 연결되어 있는지 확인하세요(상태 참조).
- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "기본값으로 설정" 줄을 선택합니다.
- 장치 옆에 녹색 확인 표시가 나타납니다. 창백하면 컴퓨터가 장치를 감지할 수 없습니다.
연결이 올바른지 확인하세요. 최근에 오류가 나타났을 수 있습니다(이전에는 프린터가 제대로 작동했습니다). 장치와 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 전선에 손상이 있는지 검사하십시오.
중요한! 잘못된 프린터를 선택한 경우(즉, 여러 대가 동시에 연결되어 있고 컴퓨터에 필요한 프린터가 표시되지 않는 경우) 인쇄 오류가 나타나는 경우가 많습니다. 그러나 여전히 드라이버 오류가 더 자주 발생합니다.
위의 모든 단계가 도움이 되지 않으면 장비 부품 중 하나에 결함이 있을 가능성이 있습니다. 장치를 서비스 센터로 가져가야 합니다. 컴퓨터의 USB 커넥터 기능도 확인해 보세요. 플래시 드라이브를 연결하기만 하면 작동하는지 확인할 수 있습니다.
