프린터가 대기하고 인쇄하지 않습니다.
최신 프린터는 사용하기 어렵지 않습니다. 모델 및 장치 유형에 관계없이 작동 원리는 매우 간단합니다. 일반적으로 모든 질문에 대한 답변은 장치의 지침 및 작동 지침에서 찾을 수 있습니다. 그러나 때때로 여러 가지 이유로 장비의 정상적인 작동이 중단될 수 있습니다.
가장 일반적인 문제 중 하나는 대기열이 있을 때 인쇄 프로세스가 부족하다는 것입니다. 프린터가 대기열에 있지만 인쇄되지는 않습니다. 우리는 이 문제를 해결하고 귀하의 질문에 답변하도록 노력할 것입니다.
이유는 무엇입니까? 프린터 확인
이러한 상황은 운영상의 어려움을 야기하거나 전체 시스템의 기능을 중지할 수 있습니다. 집에서는 결함을 바로잡을 시간이 있지만 전체 사무실의 기능 측면에서 이러한 장애는 심각한 어려움을 초래할 수 있습니다. 장치 작동을 복원하고 다양한 조작을 수행하기 전에 문제의 원인을 찾아야 합니다. 이렇게 하려면 다음 사항에 특히 주의하면서 케이스를 주의 깊게 검사하십시오.
- 모든 전선을 전원과 컴퓨터에 올바르게 연결하십시오.
- 소프트웨어 버전 및 드라이버 가용성.
- 시스템 설정 및 작동 모드 선택.
- 장비 자체 설계에 결함이 있는 경우: 기계적 손상, 용지 걸림, 카트리지 부족.
대부분의 경우 위에서 설명한 문제와 시스템 오류가 원인입니다.이러한 문제는 집에서 쉽게 해결할 수 있습니다.
중요한: 직접 수리하지 마시고, 서비스 센터에 문의하시면 보증 카드와 함께 무료 지원을 받으실 수 있습니다.
이 상황에서 인쇄를 재개하려면 어떻게 해야 합니까?
검사와 철저한 진단을 통해 문제의 원인을 발견한 경우 문제 해결을 시작할 수 있습니다. 이렇게 하려면 인쇄 복원을 위한 단계별 계획을 사용하십시오.
- 모든 전선이 올바른 소켓에 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 무결성을 확인하십시오. 필요한 경우 교체하십시오.
- 외부 케이스를 검사하고 구겨진 종이를 제거한 후 카트리지를 다시 채우십시오.
- 프린터 설정으로 이동하여 "기본" 모드로 설정하세요. 여러 장치가 있는 경우 필요한 옵션을 인쇄용 기본 옵션으로 선택하세요.
모든 조작이 완료되면 장비가 작동하고 문서 인쇄 문제를 해결해야 합니다.
중요한: 문제를 해결한 후 인쇄 대기열을 지워야 할 수도 있습니다. 인쇄물을 여러 번 클릭하면(프린터가 작동하지 않는 경우) 대기열이 막힙니다. 이로 인해 여러 파일이 계속해서 인쇄될 수 있습니다.
네트워크 프린터는 연결된 장치의 로컬 그룹과 함께 작동하므로 그 작동은 전체 그룹의 관련 장비 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 프린터가 작동하려면 메인 컴퓨터의 전원이 켜져 있어야 하고 네트워크에 액세스할 수 있어야 하며 인쇄용 정보를 수집하고 전송하는 서버 역할을 해야 한다는 점을 고려하는 것이 중요합니다.
특정 장치 유형에 대해 지정된 작동 모드를 "장치 및 프린터" 메뉴 섹션에서 확인하세요. 정보를 출력하는 데 사용되는 프린터 옆에 확인 표시가 있어야 합니다.누락된 경우 설정을 변경하고 시스템이 정상적으로 작동하도록 구성해야 합니다.