Skype가 노트북에서 열리지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?

오늘날 대화 상대와 상호 작용하기 위한 다양한 응용 프로그램을 찾을 수 있다는 사실에도 불구하고 Skype는 여전히 수요가 높습니다. 따라서 문제가 발생할 때마다 즉시 문제의 원인을 제거해야 합니다. 이 기사에서는 가능한 결함과 이를 제거하는 방법을 분석합니다.

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기사의 내용

내 노트북에서 Skype가 열리지 않는 이유는 무엇입니까?
문제 해결 옵션

내 노트북에서 Skype가 열리지 않는 이유는 무엇입니까?

어떤 식으로든 성능에 영향을 미칠 수 있는 여러 소스를 식별하는 것이 허용됩니다. 즉, 프로그램 자체부터 운영 체제의 결함까지. 그러나 어떤 상황에도 탈출구는 있습니다. 먼저 문제를 하위 유형으로 나누어야 합니다. Skype가 전혀 열리지 않거나, 빈 창이 열리거나, 즉시 오류가 발생합니다. 처음 두 가지는 브라우저의 결함과 관련이 있으며 세 번째는 많은 옵션을 제안합니다.

서버 문제

위반은 주 서버의 프로세스 오류로 인해 발생하는 것으로 판명될 수 있습니다. 이는 사용자 조작에 의존하지 않는 유일한 경우입니다. 따라서 대부분 일시적입니다. 그러나 다행스럽게도 기술 지원에 문의하면 이러한 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 이는 수백만 명의 사람들이 사이트를 사용하고 의사 소통 없이는 남을 수 없다는 사실로 설명됩니다.따라서 Microsoft에 알리지 않는 한 2시간에서 하루 정도 걸릴 수 있습니다. 서비스 플랫폼의 전문가가 도움을 줄 수 없다면 다음 옵션을 고려해 보세요.

인터넷 문제

많은 사용자가 출시하기 전에 Wi-Fi에 액세스할 수 있는지 다시 확인하는 것을 잊어버립니다. 이로 인해 연결이 불가능하며 계정에 로그인할 수 없습니다. 인터넷이 컴퓨터에 연결될 수도 있지만 프로그램은 이를 구별하지 못합니다. 다음 사항에 주의하는 것이 좋습니다.

귀하의 장치가 오래된 버전일 가능성이 높습니다. 따라서 새 것을 업데이트하거나 다운로드하기만 하면 됩니다.

참조! 반대의 경우도 있습니다. 즉, 이전 버전만 작동할 수 있습니다.

어쩌면 스카이프가 활성화된 브라우저의 문제일 수도 있습니다.
"호스트" 파일이나 Windows 네트워크 조절에 문제가 있습니다. 그렇다면 가능한 모든 매개변수를 지우고 검사하는 것이 좋습니다.
VPN으로 인해 연결할 수 없습니다. 활성화되면 비활성화하는 것이 좋습니다.

장비가 네트워크(3/4G, Wi-Fi 또는 케이블 연결 지원)에 어떻게 연결되어 있는지는 중요하지 않습니다. 시스템 트레이에서 상태 이미지를 살펴보는 것이 좋습니다. 아이콘 근처에 노란색 느낌표가 없는지 확인하는 것도 유용합니다. 그런 다음 링크를 열고 해당 기능을 테스트할 수 있습니다. 또는 Speedtest와 같은 특수 서버를 사용할 수도 있습니다. 그 덕분에 유속을 알 수 있습니다. 인터넷에 문제가 없으면 다른 지점으로 이동하십시오.

프로그램 자체 설정 오류

가치 있는 시도는 매개변수를 재설정하는 것입니다.그러나 이를 위해서는 특정 단계가 필요합니다.

먼저 루트 폴더로 이동하여 그 안에 있는 특정 파일을 제거해야 합니다. 따라서 "장치 관리자"를 통해 해당 프로세스를 비활성화해야 합니다. "ctrl+alt+esc" 조합을 눌러 빠른 액세스를 사용할 수도 있습니다.
다음으로, 애플리케이션을 열고 "win + R" 키 시퀀스를 사용하여 "실행" 줄을 표시할 수 있습니다.
이제 Explorer로 이동하려면 특수 명령 "%appdata%\skype"를 입력하는 것이 중요합니다.
여기서 "shared.xml"이라는 파일도 삭제해야 합니다.
그런 다음 Skype를 다시 시작하십시오.

이 방법을 사용하면 기존의 모든 데이터가 독립적으로 삭제되고 프로필 표시도 삭제됩니다.

참조! 원래 목록에 있던 연락처는 영향을 받지 않습니다.

바이러스 백신 차단

사이트의 정보가 바이러스 공격을 받을 수 있다는 사실 외에도 반대 상황도 분명합니다. 이를 통해 모든 절차는 방화벽이나 바이러스 백신에 의해 차단됩니다. 이는 설명된 플랫폼을 작업 프로세스 구현을 방해하는 소프트웨어 감염의 전달자로 착각하기 때문에 발생합니다. 이것이 시작 시 해당 영역이 자동으로 닫히는 이유입니다. Kaspersky Internet Security가 설치되어 있는 경우 다음 단계를 따르십시오.

먼저 앱을 시작한 다음 아래에 있는 버튼을 사용하여 자동 설정을 열어야 합니다.
다음으로 "위협 및 예외"를 추가로 클릭하려면 "고급" 레이아웃을 활성화해야 합니다.
"포함 구성"- "추가"를 클릭해야하는 창이 나타납니다.
그런 다음 문서의 위치를 지정해야 합니다."object"라는 열에 "eicar-test-file"을 입력하고 보안을 위해 접근 가능한 모든 항목을 포함하는 것이 중요합니다.

유사한 플랫폼, 즉 Kaspersky Endpoint Security를 사용하는 경우에는 다른 이벤트 과정이 필요합니다.

우선, 설정으로 이동하여 "안티바이러스 보호" 열을 강조 표시해야 합니다.
이제 "예외" 카테고리를 통해 "설정" 줄을 클릭하세요. 사용 가능한 섹션에서 원하는 프로그램을 목록에 추가해야 합니다.

결과적으로 Kaspersky는 제출된 사이트가 해당 폴더에 나열되므로 다시는 안전하지 않은 파일로 간주하지 않습니다.

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문제 해결 옵션

따라서 위에 제시된 방법으로 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 가장 효과적인 솔루션을 찾아야 합니다. 다음 방법에는 아래 설명된 단계에 따라 새 바로가기를 생성하는 알고리즘이 포함됩니다.

먼저 하드 드라이브 C를 통해 "Program Files"라는 폴더를 열어야 합니다.
그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 "스카이프" 자료로 이동합니다. "보내기"를 선택한 다음 "데스크톱"을 선택해야 합니다. 괄호 안에 "바로가기 만들기"라고 표시되어야 합니다.
결과적으로 매번 메신저를 열어야하는 아이콘이 나타납니다. 또한 "속성"을 클릭하려면 특정 메뉴를 불러와야 합니다. "개체" 줄에 /legacylogin 명령을 추가해야 합니다. 마지막으로 "적용"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

이제 새 링크 덕분에 응용 프로그램도 해당 버전에 표시되지만 Internet Explorer 자체 구성은 동시에 필요하지 않습니다. 몇 가지 솔루션을 더 살펴보겠습니다.

앞서 언급했듯이 문제는 바이러스로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 노트북 전체의 존재 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

주목! 안전하지 않은 소프트웨어가 존재할 가능성이 상당히 높습니다.

또한 먼저 바이러스 백신이 최신 상태이고 눈에 보이는 감염을 안정적으로 감지할 준비가 되어 있는지 확인해야 합니다. 드라이버를 다시 다운로드하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 ActiveX, JavaScript 및 DirectX에 대한 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다. 절차가 끝나면 장치를 다시 시작하고 사이트를 다시 켜야 합니다.
또한 디스크에 쓰레기가 너무 많을 수도 있습니다. 이런 경우에는 CCleaner 등의 유틸리티를 사용하여 청소하는 것이 좋습니다. C 드라이브의 표시기를 사용할 때 불필요한 자료를 수동으로 제거할 수도 있습니다.즉, "일반" 레이아웃으로 이동하여 모든 상자를 선택하고 "저장"을 클릭해야 합니다.
그리고 아마도 대부분의 경우 문제를 해결하는 마지막 방법은 완전한 제거 또는 재설치일 것입니다. 이 절차는 다음 단계로 구성됩니다. 미리 "내/이 컴퓨터"에 로그인해야 합니다. 결과 영역 상단에서 "프로그램 삭제 또는 변경" 줄을 찾을 수 있습니다. 그러므로 클릭하는 것이 중요합니다. 사용 가능한 모든 애플리케이션의 인벤토리가 열립니다. 그중에서 원하는 것을 찾아 옆에 "삭제"를 표시해야 합니다. 그런 다음 최신 모델을 다시 설치하고 실행할 수 있습니다. 따라서 업데이트를 잊지 말고 적시에 다운로드하는 것이 좋습니다.