컴퓨터의 마이크가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

많은 사용자에게 마이크는 PC 작업에 필수적인 부분이 되었습니다. 장치가 갑자기 고장나거나(아무 소리도 들리지 않음) 다른 문제가 나타나면 일반적으로 이러한 문제는 성공적으로 해결됩니다. 우리 기사에서는 가능한 문제와 이를 제거하는 방법에 대해 이야기하겠습니다.

기사의 내용

컴퓨터에 마이크가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
외부 사운드 카드를 통해 마이크가 작동하지 않습니다.
컴퓨터가 헤드폰의 마이크를 인식하지 못하는 이유는 무엇입니까?
컴퓨터에서 마이크를 작동시키는 방법

컴퓨터에 마이크가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

컴퓨터의 마이크가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
의사소통이 부족한 주된 이유는 다음과 같습니다.

장치의 전원 버튼이 활성화되지 않았습니다.
연결 오류,
잘못된 설정,
오래되었거나 오작동하는 소프트웨어,
헤드셋 부품 고장(코드 또는 플러그 결함)
운영 체제의 오류.

마이크가 PC에 어떻게 연결되어 있는지가 중요합니다.

헤드폰 입력,
공통 커넥터
두 개의 소켓이 사용됩니다(두 개의 플러그가 있는 장치의 경우).
USB,
블루투스.

연결 옵션에 따라 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.

PC 오디오 커넥터가 잘못 선택되었습니다. 마이크 포트는 분홍색, 헤드폰 포트는 녹색입니다. 노트북에는 색상이 지정되지 않은 입력이 있을 수 있지만 그에 따라 표시됩니다.

참고 사항. 일부 컴퓨터 모델은 헤드폰과 마이크에 대한 단일 입력을 제공하여 오류를 제거합니다.

장치 플러그가 오디오 입력의 직경과 일치하지 않아 매달려 있으므로 접촉이 없습니다.
커넥터가 더럽거나 개별 요소가 손상되었습니다.
Bluetooth 옵션이 켜져 있지 않거나 배터리가 소진되었습니다.

외부 사운드 카드를 통해 마이크가 작동하지 않습니다.

오디오 카드에는 다양한 기능이 있습니다. 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있어야 합니다(삽입 위치). 작동 중에 해결 가능한 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

모듈을 PC에 연결하는 USB 포트가 제대로 작동하지 않습니다.
많은 스튜디오 마이크 작동에 필요한 "팬텀 전원" 옵션(48V)은 지원되지 않습니다.
드라이버 문제.

중요한. 헤드셋을 구입할 때 사운드 카드와의 호환성을 고려하십시오.

컴퓨터가 헤드폰의 마이크를 인식하지 못하는 이유는 무엇입니까?

헤드폰이 달린 마이크 이러한 장치는 두 개 대신 하나의 오디오 장치를 사용하는 것이 더 편리하기 때문에 게이머와 온라인 통신을 좋아하는 사람들에게 인기가 있습니다. 마이크와 마찬가지로 연결 유형과 전원 공급 장치가 다릅니다.

가능한 문제:

연결이 잘못되었습니다.
일반적으로 결합 모델에는 표준 또는 USB 와이어가 하나 있습니다. 첫 번째 경우, 플러그가 헤드폰 잭에 연결됩니다(데스크탑 컴퓨터에서는 녹색 소켓임).
두 개의 연결 케이블(마이크와 헤드폰용으로 별도)을 사용하면 적절한 포트를 선택할 때 사용자 오류가 발생할 수 있습니다.

컴퓨터에서 마이크를 작동시키는 방법

장치 기능 복원을 시작하기 전에 기능을 확인해 보겠습니다. 이를 위해 다른 PC(또는 노트북)를 사용할 수 있습니다.

참조. 표준 Windows 녹음기 프로그램에서 마이크 작동을 확인할 수 있습니다.

순차적으로 검증단계를 진행합니다.
기기의 외부 점검을 실시하겠습니다.
일부 모델에는 작동 모드를 활성화하는 별도의 레버나 키가 있습니다. 그 존재 여부는 시각적으로 또는 제품 여권을 확인하여 확인할 수 있습니다. 버튼을 켜십시오.
케이블과 플러그에 눈에 띄는 손상이 있는지 확인합니다.

중요한. 전선이나 커넥터의 손상을 감지하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 수리는 납땜을 사용하여 수행할 수 있으며, 이를 위해서는 이 분야에 대한 뛰어난 기술이 필요합니다. 자신의 능력이 확실하지 않은 경우 서비스 센터에 문의하거나 보증에 따라 제품을 교환하거나 다른 장치를 구입하는 등 여러 가지 방법이 있습니다. 수리점 서비스 비용이 항상 정당화되는 것은 아니므로 마이크 가격이 상당히 높은 경우 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.

오디오 포트에 발생할 수 있는 문제를 진단하고 해결합니다.

올바르게 연결되었는지 확인하십시오(올바른 커넥터가 선택되어 있음).
플러그와 소켓의 접촉이 불량한 경우 어댑터를 사용하십시오.
오염이 발견된 경우 입구의 이물질을 조심스럽게 청소하십시오. 입구가 손상되면 수리 작업이 필요합니다.
커넥터가 기계적으로 손상되어 교체가 필요할 수 있습니다. 일시적으로 문제를 해결하는 방법은 PC 뒷면의 입력에 연결하는 것입니다.
USB 연결은 다른 장비(예: 플래시 드라이브)를 포트에 연결하여 확인할 수 있습니다. 이 방법은 외부 사운드 카드에도 적용됩니다. 문제가 감지되면 다른 입력을 사용하십시오.
무선 장치가 있는 경우 취해야 할 단계.
배터리가 완전히 충전되었는지, Bluetooth 옵션이 활성화되었는지, 통신을 제공하기 위해 적절한 외부 모듈이 PC에 연결되어 있는지 확인하십시오.
도구를 확인하려면 시작 - 제어판 - 프린터 및 하드웨어 - Bluetooth로 이동하세요. 슬라이더를 움직여 기능을 활성화하세요.
같은 창에서 장치 목록을 확인하고 찾고 있는 마이크가 없으면 "새 장치 추가"를 사용하십시오. 헤드셋을 선택하고 "추가"버튼을 누르십시오.

참조. 제어판 이후 하드웨어 및 소리 섹션(Windows 7, Vista) 또는 시작 - 설정 - 장치(Windows 10)로 이동할 수 있습니다.

외부 사운드 카드에 관한 별도 사항: 팬텀 전원에 대한 요구 사항은 마이크 데이터 시트를 참조하십시오. 일반적으로 저예산 오디오 카드는 이 옵션을 지원하지 않습니다. 필요한 경우 특수 장치를 구입해야 합니다. 지정된 모든 요소의 상태가 양호한지 확인한 후 소프트웨어 규정으로 넘어갑니다.

손상되거나 누락된 드라이버는 제어판 - 시스템 - 장치 관리자를 사용하여 검색할 수 있습니다. 마지막 창에서 사운드, 게임 및 비디오 장치 섹션을 사용하십시오. 모든 외부 장비가 인식되는지 확인하세요. "알 수 없는 장치" 지정이나 마이크 이름 옆에 노란색 느낌표가 있으면 드라이버에 문제가 있음을 나타냅니다.

참조. 이 옵션은 외부 오디오 카드에도 작동합니다.

상황을 해결하는 방법에는 세 가지가 있습니다.

마이크와 함께 제공된 드라이버 디스크에서 소프트웨어를 설치합니다.

누락된 경우 PC 제조사 홈페이지에 접속하여 검색창에 컴퓨터 모델명을 입력하세요. 정보 페이지를 사용하여 추가 프로그램이 포함된 섹션을 열어 운영 체제 버전과 비트 심도에 따라 필요한 유틸리티를 찾아보겠습니다.

중요한. 오디오 드라이버의 일부이므로 마이크 관련 응용 프로그램이 나열되어 있지 않습니다.

시스템을 다시 시작하고 장치가 작동하는지 확인하십시오.

프로그래밍 방식으로 문제를 해결하는 또 다른 방법이 있습니다. 이제 막 컴퓨터를 마스터하기 시작한 초보자에게 적합합니다. 모든 Windows에는 사운드 문제를 포함한 다양한 문제를 해결하기 위한 특수 유틸리티가 있습니다. 수동으로 실행해 보겠습니다.

윈도우 8과 10 버전. 시작 - 설정 - 업데이트 및 보안 - 문제 해결로 이동합니다. 창 오른쪽 창에서 소리 재생을 클릭하고 "문제 해결사 실행" 옵션을 활성화합니다. 결과에 따라 프로그램은 감지된 문제를 해결하도록 제안할 수 있으며 이는 자동으로 해결됩니다.

Windows XP 버전에는 하드웨어 추가 마법사 옵션이 포함되어 있습니다. 시작 - 프린터 및 기타 장비 - 장비 설치 섹션을 통해 열 수 있습니다. 사용 가능한 장치 목록이 창에 생성됩니다. 드라이버가 없거나 오류가 발생하여 작동하는 장치에는 물음표가 표시됩니다. 원하는 마이크가 목록에 있으면 해당 마이크를 선택하고 "다음"을 클릭하세요. 헤드셋용 소프트웨어 자동 검색이 시작됩니다. 목록에 없으면 '새 장치 추가' 항목을 이용하세요.

문제 해결 마법사는 Windows 7에서 사용됩니다. 시작 - 제어판 - 문제 해결로 이동합니다. 열리는 창에서 자세한 내용을 보려면 "모든 카테고리 보기"(왼쪽에 위치)를 클릭하고 필요한 요소를 지정하십시오. 마우스를 두 번 클릭하면 실행되는 유틸리티는 선택한 장비를 진단하고 문제가 발견되면 자동으로 문제를 해결하도록 제안합니다."자동으로 수정 사항 적용" 옵션을 활성화하면 시스템이 기본적으로 감지된 문제를 수정합니다.

참고 사항. 문제를 해결하는 자동화된 방법이 항상 도움이 되는 것은 아닙니다.

노트북과 마이크 다음으로 헤드셋 감도와 관련된 설정이 올바른지 확인합니다. 작업 영역에서 스피커 아이콘에 RMB를 사용하고 상황에 맞는 메뉴에서 "녹음 장치"를 선택합니다. 모델 이름이 있는 선을 강조 표시하고 속성 버튼을 클릭하면 새 창에서 레벨로 이동합니다. 슬라이더의 위치를 살펴보고 낮은 위치에 있으면 오른쪽으로 이동합니다. 변경 사항을 저장합니다. 소프트웨어 결함으로 인해 오디오 장비 끄기를 비롯한 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

문제 해결:

컴퓨터를 다시 시작합니다. 스피커 아이콘 RMB를 사용하여 "녹음 장치"를 살펴봅니다. 마이크가 목록에 없으면 창의 여유 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "연결이 끊긴 장치 표시", "연결이 끊긴 장치 표시" 항목을 적용합니다. 헤드셋 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "활성화" 라인을 선택합니다. "비활성화"라는 문구가 보이면 이를 클릭한 다음 장치를 활성화하십시오. 장치가 재부팅됩니다.

진단은 OS 성능을 방해하는 스파이웨어 및 기타 프로그램을 식별하는 데 도움이 됩니다.