노트북에서 키보드가 작동하지 않음
때때로 노트북 소유자는 기존 노트북이나 새 노트북의 키보드가 작동하지 않을 때 문제에 직면합니다. 여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며 이것이 반드시 노트북이 고장났다는 의미는 아닙니다. 때로는 문제를 직접 해결할 수도 있으며, 기기를 다시 시작하기만 하면 됩니다. 재부팅해도 도움이 되지 않으면 문제를 자세히 조사해야 합니다.
문제의 원인
키보드의 성능에 영향을 미치는 몇 가지 요소가 있습니다.
- 프로그램 오류. 활성화 설정이 재설정되었기 때문에 장치에서 키보드 인식이 중지되는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 장치 관리자에서 "키보드" 탭을 찾으세요. 활성화되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 활성화하십시오.
- 오염. 먼지와 기타 오물이 열쇠 아래에 쌓이는 경향이 있습니다. 이것이 그들이 일을 멈추는 이유이다.
- 액체를 쏟았습니다. 거의 모든 노트북 소유자가 적어도 한 번은 노트북에 무언가를 쏟은 적이 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 긴급하게 장치를 끄고 배터리를 제거한 다음 뒤집어서 모든 물이 흘러나오도록 해야 합니다.
- 기계적 손상. 예를 들어, 노트북을 떨어뜨리거나 부딪히면 개별 버튼이나 전체 키보드가 작동하지 않을 수 있습니다. 문제는 결함이 있는 요소를 교체하여 해결할 수 있습니다.
- 하드웨어에 문제가 있습니다.케이블에 문제가 있을 수 있습니다. 장치에 더 이상 보증이 적용되지 않는 경우 이를 직접 알아낼 수 있습니다.
- 드라이버가 손상되었거나 누락되었습니다. 노트북 모델에 맞는 드라이버를 다운로드하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 바이러스 감염. 새 소프트웨어를 설치한 후 키보드가 작동을 멈췄다면 이는 바이러스가 시스템에 침입했다는 의미입니다. 여기서는 심층적인 바이러스 백신 검사와 감염된 파일 제거가 도움이 될 것입니다.
마우스가 작동하지 않는 경우
무선 마우스와 키보드가 연결되어 작동을 멈췄다면 배터리 방전이 원인일 수 있습니다.
그러나 장치의 배터리 충전이 가득 찼는데도 여전히 작동하지 않으면 연결을 확인해야 합니다. 이는 "장치 및 프린터"에서 수행됩니다. "장치 연결" 작업을 사용하여 장치를 추가하기만 하면 됩니다. 그 후에는 노트북을 재부팅해야 합니다.
터치패드가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
타사 장치를 연결하지 않고 터치패드를 사용했는데 터치패드가 작동하지 않는 경우 다음과 같은 여러 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
- 무작위 터치패드 연결이 끊어졌습니다. 대부분의 노트북에는 내장 마우스를 활성화/비활성화하는 자체 기능 키가 있습니다. 실수로 클릭할 수도 있습니다.
- 터치패드 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 노트북 제조업체의 공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
- BIOS에서 터치패드 활성화:
- 이렇게 하려면 노트북을 껐다가 켜야 합니다.
- 로고가 나타나면 DEL, F2 또는 F11을 누르세요.
- 탐색하려면 키보드의 키를 사용하세요.
- 시스템 속성 > 키보드/마우스 기능 > 장치 옵션 섹션이 필요합니다.
- "내부 포인팅 장치"를 찾아 "활성화"를 선택하십시오.
- 4. 장치를 재부팅합니다. 때때로 이 솔루션이 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.노트북을 끄고 몇 분 동안 켜지 마십시오.
연결 확인 중
가장 먼저 해야 할 일은 BIOS로 이동하여 키보드의 기능을 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 노트북을 껐다가 다시 켜십시오. 시작할 때 DELETE, F2 또는 F11을 누르십시오. 그것은 모두 마더보드에 달려 있습니다. 로그인에 성공했다면 키보드가 BIOS에서 작동한다는 의미입니다. 확실히 하려면 BIOS를 조금 둘러보세요.
그러나 로그인 시도가 실패하면 키보드에 실제로 결함이 있는 것입니다. 문제는 기계적이거나 전신적일 수 있습니다.
키보드를 다시 작동시키려면 어떻게 해야 합니까?
키 기능을 직접 복원하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
드라이버 재설치
- 이렇게 하려면 제어판에서 장치 관리자를 찾으세요.
- 키보드를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제하세요.
- 드라이버를 제거한 후 장치를 재부팅해야 합니다.
시스템 복원
일부 프로그램의 작업이나 우리의 행동으로 인해 시스템 작동이 중단되는 경우가 있습니다. 결과적으로 키보드가 작동을 멈췄습니다. 다음과 같이 시스템을 다시 설치할 수 있습니다.
- 제어판을 엽니다.
- Windows 버전에 따라 "복구" 옵션을 찾으세요.
- 시스템 복원을 실행하십시오.
- 키보드가 작동하던 이전 저장 지점을 선택해야 합니다.
- 롤백 후 노트북이 재부팅됩니다.
배터리 확인 중
일부 장치 모델은 배터리가 부족하면 제대로 작동하지 않습니다. 그러한 의심이 든다면 배터리를 분리하고 장치를 전원에 연결하십시오.
케이블 확인 중
장치의 터치패드가 제대로 작동하고 타사 장치(키보드 및 마우스)도 작동하는 경우 내장 키보드 케이블에 문제가 있을 수 있습니다.접점이 느슨해졌거나 마지막으로 키보드를 제거했을 때 잘못 연결되었을 수 있습니다.
장치를 직접 제거할 수 있습니다. 이렇게 하려면 윤곽선을 따라 작은 걸쇠를 찾아야 합니다. 일반적으로 상단과 하단에 위치합니다. 어떤 곳에서는 구조가 매우 취약하기 때문에 가능한 한 조심스럽게 행동해야 합니다.
중요한: 이전에 노트북의 키를 직접 제거한 적이 없다면 정비소에 문의하세요. 일부 모델에서는 이 작업이 그리 쉽지 않으며 패스너를 풀어야 합니다.
일부 키 아래에 흙이나 먼지가 끼면 작동이 중지됩니다. 올바른 작동을 위해서는 키보드 전체를 청소하는 것이 좋습니다.
이러한 상황은 장치가 완전히 꺼졌다가 다시 켜진 후 키 작동이 중지되는 Windows 10에서 흔히 발생합니다. 문제를 해결하려면 시작 메뉴를 통해 재부팅하면 됩니다.
앞으로 이런 상황이 다시 발생하지 않도록 하려면 다음과 같은 몇 가지 설정을 지정해야 합니다.
- 컴퓨터 설정을 엽니다.
- "시스템"섹션을 선택하십시오.
- 전원 공급 장치에 대한 하위 섹션을 찾으세요.
- 고급 옵션을 열고 빠른 시작을 선택 취소하여 비활성화합니다.
- 변경 사항을 저장하는 것을 잊지 마세요.
추가 장치를 연결할 수 있나요?
키보드가 작동하지 않고 상황을 스스로 해결할 수 없는 경우 워크샵을 방문하면 도움이 될 것입니다. 그러나 작동하지 않는 키보드에는 두 가지 대체품이 있으므로 지금은 장치를 계속 사용할 수 있습니다.
화상 키보드를 사용하십시오. 시작 메뉴의 접근성 탭에 있습니다. 도움을 받으면 문서, 프로그램 및 일반적으로 모든 곳에 텍스트를 입력할 수 있습니다. 그러나 이것은 물론 일반 키보드만큼 빠르고 편리하지는 않습니다.
Yandex 및 Google과 같은 주요 검색 엔진에는 쿼리 생성을 위한 자체 화면 키보드도 있습니다. 검색 아이콘/찾기 버튼 옆에 있습니다.
데스크톱 PC에 사용되는 외장 USB 키보드는 노트북에도 적합하다. 유선 또는 무선(자체 배터리 사용)이 가능합니다. 장치를 연결하고 시스템이 장치를 인식할 때까지 기다리세요.
자동으로 인식되지 않으면 수동으로 연결을 구성하세요.
- 장치 관리자로 이동합니다.
- 키보드를 찾아보세요. 옆에 느낌표가 있어야 합니다.
- 그것을 두 번 클릭하고 "업데이트"를 선택하십시오.
- 다음으로 자동 설치를 선택해야 합니다. 이는 시스템이 자체적으로 드라이버를 찾아 설치한다는 의미입니다.
연결하기 전에 장치에 대한 지침(시스템 요구 사항 및 다른 장치와의 호환성)을 읽으십시오.
권장 사항
키보드가 제대로 작동하는지 확인하려면 다음 지침을 따르십시오.
- 적시에 청소하십시오. 이렇게 하려면 장치를 분해할 필요가 없습니다. 얕은 먼지는 진공청소기나 브러시를 사용하여 제거할 수 있습니다. 컴퓨터 상점에서 판매되는 특수 물티슈와 액체도 도움이 될 것입니다.
- 노트북에 의심스러운 소프트웨어를 설치하지 마십시오. 시스템을 방해하는 바이러스가 포함되어 있을 수 있습니다.
- 장치에 액체를 흘리지 마십시오. 이것이 외부 장치에 심각한 결과를 초래하지 않는다면 랩톱의 경우 이러한 성가신 문제는 치명적일 수 있습니다. 완전한 고장까지.
- 이해하지 못할 경우 장치를 직접 분해하지 마십시오. 깨지기 쉬운 부품이 손상될 수 있습니다.
정확성은 많은 문제를 피하는 데 도움이 됩니다.
